減負不是減責任、減擔當,而是通過理順權責,推動治理提效。群眾熱切期盼基層干部多辦實事、多解難題,基層干部也盼著有更多的時間和精力大展拳腳、有所作為。浙江通過富有針對性的措施,從根源上破解形式主義頑疾,讓基層干部看到變化、感受到成效,由此激發(fā)廣大黨員干部擔當作為的積極性、提振干事創(chuàng)業(yè)的精氣神。
回歸“方寸”之凈,黨群陣地煥發(fā)新顏
走進杭州市錢塘區(qū)白楊街道大北社區(qū)黨群服務中心,辦事大廳整潔敞亮,面前的服務臺上只有一張“綜合服務崗”的標識?!白兦逅恕!贝蟊鄙鐓^(qū)黨支部書記、居委會主任孫志芳介紹,“之前服務臺上擺滿了各級各部門的小牌子,群眾坐下辦事連伸手的地方都沒有?!?/p>
不僅僅是桌面,對外掛牌(豎排)、室外服務標識牌、室內功能指示牌等,過去大北社區(qū)內外墻上掛的各類牌子有22塊,工作制度20余塊,約40%的墻面面積被用來掛牌。“很多職能部門都希望到社區(qū)創(chuàng)建陣地,以此推動相關工作任務、治理要求等在基層落實,但每一次創(chuàng)建便需要一個空間、一塊牌子、一套制度”,“牌子掛了,如果能帶來相應的服務保障我們也歡迎,但實際更多是考核、材料報送、工作留痕等要求”……當基層陣地變成了“掛牌陣地”,基層干部整天“忙事務”反而沒空“抓服務”。隨著全省“濫掛牌”整治行動全面鋪開,大北社區(qū)按照“清虛牌、并同類、合制度”的原則對掛牌進行大幅摘除和整合,將部分“摘下”的制度做成手冊指引,整個牌匾區(qū)域實現(xiàn)了全面“瘦身”。
沒有掛牌擠占,社區(qū)騰出來更多空間服務群眾。瑜伽舞蹈室、百姓健身房、書享閱覽室……如今,大北社區(qū)黨群服務中心的三層空間中,80%的區(qū)域都可供群眾使用?!翱臻g大了,歡迎群眾進來坐坐”,讓黨群服務接上了“地氣”、更積攢了“人氣”。
牌子少了,多出來的不僅有空間,還有干部服務老百姓的時間。今年暑期,社區(qū)新開設了“托管班”,組織社工干部幫助居民帶娃40余名,有效解決了轄區(qū)內學齡兒童假期無人看管的實際困難。據(jù)有關數(shù)據(jù),整治開展以來,社區(qū)干部用在完成上級交辦各類任務上的時間減少,但花在外出走訪、服務群眾上的時間增加了30%以上。時間分配一降一升,增加的是守護“最后一公里”的誠意和溫度。
解綁“指尖”之負,干部走到群眾身邊
“做好防汛防臺工作”“上門慰問高齡老人”“查看大橋工程的施工進度”……周一早上,長興縣林城鎮(zhèn)大云寺村村干部朱蓓早早排定了這一周的重點工作日程,她談道:“以前筆記本上記的是各式各樣的App‘打卡’任務,現(xiàn)在終于卸下了指尖重負。”
“指尖上的形式主義”曾困擾眾多基層干部,亦被不斷吐槽和詬病。在去年工作基礎上,今年,全省各級紀檢監(jiān)察機關會同網信辦等部門,圍繞政務應用、政務公眾賬號、工作群組和“手機答題”中存在的強制使用、過度留痕、隨意排名、多頭填報等4類不合理使用要求,深化糾治“指尖上的形式主義”。
省下來的精力,和村民一起謀思路、促發(fā)展?!白钫媲械捏w會就是進村了解情況的時間多了!”龍游縣模環(huán)鄉(xiāng)的一名干部欣喜地介紹起“指尖上的形式主義”專項治理給基層帶來的改變,“以前各種打卡投票多,進村一趟手機‘響個不停’,現(xiàn)在不僅手機‘清凈’多了,我們干部摸排解決村民急難愁盼問題的時間也多了?!睖貛X市松門鎮(zhèn)松建村黨支部書記王海濱也表示:“基層減負把我們從很多無謂的事情里解脫出來,我們有更充足的時間和精力投入到鄉(xiāng)村發(fā)展工作當中。今年村里‘大動作’不少,AA級旅游景區(qū)村創(chuàng)建、760畝糧食功能區(qū)整治提升、上坦新區(qū)基礎設施建設等項目都在穩(wěn)步推進中,大家齊心協(xié)力,一定能把村子建設得更美好?!?/p>
剎住“指尖”歪風,不僅提升了基層干部戰(zhàn)斗力,更帶來擔當實干新氣象。走進江山市碗窯鄉(xiāng)府前村,村委委員吳東紅正拿著一份“未來鄉(xiāng)村建設項目”方案,走村入戶征求群眾意見。他談道:“現(xiàn)在村民再也不說我們是‘網絡干部’了,我們也有時間認真傾聽村民的所想所需,把工作更多做到群眾心坎上?!?/p>
余姚市紀委監(jiān)委以嚴明紀律保障基層減負落到實處,讓干部“身輕”干勁足。圖為市委第四巡察組成員深入山區(qū)走訪農戶,核實惠農補貼政策落實情況。王永春 攝
理順基層權責,放開手腳輕裝向前
“以前真的是無知無畏,那些蓋出去的章沒出問題完全是運氣好,現(xiàn)在想想都有點后怕?!比涨?,余姚市馬渚鎮(zhèn)瑤街弄村一名村干部把新修訂的“村社出具證明和蓋章事項取消清單”貼在村委門口。
無犯罪記錄證明、身份證遺失證明,甚至學生的假期社會實踐證明……過往,隔三差五便有群眾找上門來,要求出具各類證明。其中不少證明,村社其實沒責任、也沒能力去“證明”。
“社區(qū)要承擔大量如食品安全、違法建筑、占道經營等排查任務,占用時間多不說,關鍵是社區(qū)工作人員既沒有執(zhí)法權,又缺乏相關專業(yè)知識,遇到問題沒有辦法處理,檢查就容易變成走過場?!焙贾菔绣X塘區(qū)在“村社的一天”蹲點調研中發(fā)現(xiàn),權責關系不清、部門責任“屬地化”等,是基層反映比較集中、比較強烈的問題。
上面千條線、下面一根針,資源、能力與任務不匹配是基層負擔重的癥結所在。從優(yōu)化政府權責配置入手,全面建立村社依法依規(guī)履職事項清單,通過開具務實合理的任務“單子”來減輕基層的“擔子”,正是浙江破解基層治理“小馬拉大車”問題的關鍵之舉。
為進一步規(guī)范村社網格事項,杭州市按照禁止部門職能轉嫁事項、取消專業(yè)性過強事項、合并同類事項和退出利用率較低事項的原則,制定《杭州市網格事項正面清單》,將現(xiàn)有272項網格事項正面清單縮減至19項;并針對基層反映強烈的形式主義突出問題和表現(xiàn)形式,制定了《杭州市網格事項負面清單》,明確“十禁止”的規(guī)定。清單之外,進一步構筑起“事前準入、事中監(jiān)測、事后處置”的“防火墻”機制,如在“事前準入”關口,對一些需要新增到基層的工作事項、填報的數(shù)據(jù)報表及使用的政務應用等,實行“凡進必審”,做好源頭管控工作。
讓村社減負出成效、治理提效能,衢州市柯城區(qū)探索推出“減負碼”創(chuàng)新舉措,通過掃碼即可實現(xiàn)清單外不合理任務“一鍵反饋”。前不久,柯城區(qū)白云街道網格員繆昊然手機上收到一條信息:“根據(jù)工作安排,需要您發(fā)動群眾參與‘社區(qū)居民問卷調查’,你們社區(qū)的任務是90份,請盡快完成。”判斷該任務不屬于準入事項后,他立即掃描“減負碼”錄入反饋問題。隨后,經過社會工作部門有關工作人員介入處置,相應事權單位對不符合清單規(guī)范的任務做出調整。
“厘清了該干什么活、能辦什么事、應擔什么責,才能真正把基層從‘千條線’中解放出來,讓基層干部卸下負擔、輕裝上陣,有更多精力和時間為群眾辦實事?!碧峒皽p負工作開展以來的感受和期待,紹興市上虞區(qū)崧廈街道的一名干部如是說。
(本文刊載于《中國紀檢監(jiān)察》雜志2024年第19期)
責任編輯:黃純香 劉希愚