聚焦基層人社服務(wù)不便的問題，在深入調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，濱州市人力資源和社會(huì)保障局確定了實(shí)現(xiàn)對(duì)全市偏遠(yuǎn)農(nóng)村及農(nóng)村社區(qū)服務(wù)全覆蓋的工作目標(biāo)，明確了“依靠金融支持，不增政府財(cái)力；依靠公益性崗位，不增編制；依靠資源整合，不增建新場(chǎng)所”的工作思路。濱州市人力資源和社會(huì)保障局加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，科學(xué)制訂工作實(shí)施方案，明確責(zé)任分工和完成時(shí)限，市縣鄉(xiāng)村四級(jí)聯(lián)動(dòng)，確保濱州全市工作加速推進(jìn)、落地落實(shí)；與中國(guó)建設(shè)銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行分別簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，獲取設(shè)備支持，對(duì)村居現(xiàn)有人員、場(chǎng)所、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、服務(wù)口碑等資源進(jìn)行整合共建。

為確保村級(jí)人社服務(wù)點(diǎn)發(fā)揮最大作用，濱州市人力資源和社會(huì)保障局堅(jiān)持“多措并舉、因村制宜”的原則，建立偏遠(yuǎn)農(nóng)村名單，結(jié)合人口密度、村居數(shù)量、村民年齡結(jié)構(gòu)等合理確定服務(wù)點(diǎn)位置，實(shí)行“掛圖作戰(zhàn)”，將服務(wù)點(diǎn)設(shè)置在村“兩委”辦公室、村衛(wèi)生室、超市、農(nóng)村社區(qū)等方便服務(wù)群眾的地方。

濱州市人力資源和社會(huì)保障局積極開發(fā)村級(jí)人社服務(wù)系統(tǒng)，部署應(yīng)用桌面自助終端，形成村級(jí)人社服務(wù)平臺(tái)。濱州市人力資源和社會(huì)保障局將社?？ā耙豢ㄍā睉?yīng)用延伸到農(nóng)村，實(shí)現(xiàn)社?？☉?yīng)用與村級(jí)人社服務(wù)平臺(tái)有機(jī)融合，整合人社、醫(yī)保、稅務(wù)、金融等領(lǐng)域75項(xiàng)高頻服務(wù)，使群眾能夠在一個(gè)服務(wù)點(diǎn)、一張網(wǎng)上、一個(gè)窗口、一張社?？ā耙徽臼健鞭k理業(yè)務(wù)。

著眼規(guī)范管理、長(zhǎng)效運(yùn)行，濱州市人力資源和社會(huì)保障局從建設(shè)管理、運(yùn)維管理、人員管理、考核管理四個(gè)維度入手，建立長(zhǎng)效機(jī)制，保障服務(wù)水平。濱州市人力資源和社會(huì)保障局統(tǒng)一按照有場(chǎng)所、有人員、有制度、有網(wǎng)絡(luò)、有設(shè)備、有經(jīng)費(fèi)、能辦事“六有一能”規(guī)范服務(wù)點(diǎn)和網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，確保達(dá)標(biāo)使用。

村級(jí)人社服務(wù)點(diǎn)的建立，把群眾需求迫切的民生服務(wù)事項(xiàng)推送到了鄉(xiāng)村街頭，補(bǔ)齊了人社基層服務(wù)短板，形成了覆蓋村級(jí)的四級(jí)服務(wù)體系，破解了群眾辦理社保、醫(yī)保等業(yè)務(wù)多頭跑、多次跑的難題。

（稿件原載于2021年9月16日《濱州日?qǐng)?bào)》3版）

作者單位：濱州日?qǐng)?bào)

責(zé)任編輯：楊涵棋